Logga in

Kundtjänst – personlig service, trygghet och hjälp hela vägen

Vi vill att det ska kännas enkelt, tryggt och personligt att handla hos oss. Oavsett om du besöker vår butik i Strömstad eller handlar online får du alltid samma omtanke, samma engagemang och samma kunniga hjälp. Vi brinner för det vi gör och älskar att guida dig rätt – oavsett om du behöver hjälp med storlek, passform, funktioner eller bara vill prata produkter.

Kontakta oss

Du är alltid välkommen att höra av dig. Vi svarar så snabbt vi kan och hjälper dig tills du känner dig helt trygg.

Telefon:
0760870384

E‑post:
info@hanssonsmc.se

Butikens adress:
Hanssons Skinn & MC‑Kläder AB
Oslovägen 50
452 35 Strömstad

Öppettider

Måndag–Fredag: 10.00–18.00

Lördag: 10.00–17.00

Söndag: 10.00–17.00

Vid helgdagar och röda dagar kan öppettiderna variera.

Prova hemma i lugn och ro

Handlar du online? Du kan alltid beställa hem och prova i lugn och ro. Passar något inte hjälper vi dig att byta till rätt storlek eller modell. Vi guidar dig via telefon eller mail precis som om du stod framför oss i butiken.

Returer och byten

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Om något inte passar eller inte känns rätt kan du returnera eller byta varan inom 30 dagar, så länge den är i nyskick.

Produkten ska vara oanvänd
Alla etiketter ska sitta kvar
Originalförpackning ska följa med

Kontakta oss innan du skickar tillbaka något så hjälper vi dig steg för steg.

Leveranser

Vi skickar alla beställningar så snabbt som möjligt. Normalt lämnar paketet vårt lager inom 1–2 arbetsdagar. Du får alltid spårningsnummer när din order skickas.

Reklamationer

Om något mot förmodan skulle vara fel på en produkt hjälper vi dig direkt. Vi följer konsumentköplagen och ser till att du får en smidig och rättvis hantering.

Skicka gärna:

Ordernummer
Bilder på felet
En kort beskrivning

Så löser vi det så snabbt vi kan.

Storlekshjälp och rådgivning

Rätt passform är avgörande – särskilt för hjälmar, jackor, byxor och stövlar. Vi hjälper dig gärna med:

Storleksrådgivning
Passformsbedömning
Skillnader mellan varumärken
Hur du mäter dig själv
Vilken modell som passar din körstil

Vi älskar att prata produkter, så tveka inte att fråga.

Vi finns här för dig – oavsett hur du handlar

Det spelar ingen roll om du står i butiken eller sitter hemma framför datorn. Du får alltid samma personliga service, samma engagemang och samma vilja att hjälpa dig hitta rätt. Vi är ett familjeföretag som brinner för kvalitet, trygghet och äkta kundkontakt. Hos oss är du aldrig bara en order – du är en del av gemenskapen.